Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Pisarna s pisarniškim stolom Navigator

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Črn pisarniški stol na črnem ozadju

HAM d.o.o., Gerbičeva ulica 102, 1000 Ljubljana, Slowenien

1. eine Visitenkarte

Vollständiger Name: HAM, SpinaliS chair production, d.o.o.
Kurzer Name: HAM d.o.o.
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Hauptsitz: 102 Gerbičeva Straße, 1000 Ljubljana
Regisseurin Sandra Ham
Antrag Nr.: Srg 2008/37224
Jahr der Gründung: 1990
Registrierungsnummer: 5376491000
UMSATZSTEUER-IDENTIFIKATIONSNUMMER: SI70000891
Grundkapital: € 8.810,00
IBAN: SI56290000059862631
SWIFT/BIC: BACXSI22

Kontakt:
Email: info@spinalis.si
Ausstellungsraum: +386 51 677 810
Service: +386 40 844 448
Service Email: service@spinalis.com
Website: www.spinalis.si

2. geschäftlich

HAM d.o.o. entwickelt, patentiert, produziert und vertreibt SpinaliS-Bürostühle mit flexiblem Sitz, die aktives Sitzen ermöglichen und eine korrekte Körperhaltung sowie die Stärkung der Rückenmuskulatur fördern.

Die Normen EN 1335-1, EN 1335-2 und EN 1335-3 wurden bei Design und Konstruktion berücksichtigt. Der Stuhl gehört zur Gruppe B der EN 1335-2.

SpinaliS hat ein Patent (PATENT-SI-20508, PCT/SI00/00033TUV-A-MHF/SF-1/02-03202) und geschützte Designs. Das Kopieren oder der Missbrauch des Patents ist verboten.

3. die Beschaffung und der Abschluss des Vertrags

Bestellungen können aufgegeben werden:

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.

Obligatorische Angaben bei der Bestellung

Natürliche Personen (B2C):

Juristische Personen (B2B):

4) Preise und Zahlungen

Die Preise sind Einzelhandelspreise und enthalten die Mehrwertsteuer.
Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Ermäßigungen sind nicht kumulierbar (es gilt die höchste einzelne Leistung).

Zahlungsmöglichkeiten:

Gutscheine oder Geschenkgutscheine können nicht in Bargeld umgetauscht werden.

5. lieferung und abholung

Lieferzeit: 10 bis 14 Arbeitstage.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Zahlung eingeht.

Die Lieferung innerhalb Sloweniens ist im Preis inbegriffen.

Wenn das Paket verloren geht und vom Zustelldienst nicht innerhalb von 10 Tagen gefunden wird, liefert der Verkäufer dem Käufer einen neuen Stuhl.
Bei Nicht-Standardausführungen kann bis zur Lieferung ein Ersatzstuhl bereitgestellt werden.

Die Stühle sind teilweise montiert und in einem Karton mit Montageanleitung verpackt.

6 Erstattungen und Rücktritt

6.1 Unterscheidung B2C / B2B

Die Bedingungen gelten je nach Status des Kunden unterschiedlich.

6.2 VERBRAUCHER (B2C)

Widerrufsrecht (14 Tage - ZVPot-1)

Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesandt werden.
Die Verwendung ist nur zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Leistung zulässig.

Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, kann die Erstattung jedoch bis zum Erhalt der Ware zurückhalten.

Die Rücksendekosten außerhalb Sloweniens gehen zu Lasten des Käufers.

6.3 30-TAGE-GUTWILLIGKEITSGARANTIE (nur in Slowenien gültig)

Der Kunde kann bis zu zwei (2) Stühle innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, wenn er nicht zufrieden ist.

Bedingungen:

Verschmutzter Stuhl: bis zu 10% Reinigungsgebühr.
Beschädigter Stuhl: anteilige Kürzung der Erstattung.
Gilt für Stühle im regulären Sortiment.

6.4 JURISTISCHE PERSONEN (B2B)

Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nicht.
Eine Rückerstattung ist nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich.

Fehlerbenachrichtigung (B2B)

Andernfalls verliert er das Recht.

7. die Gewährleistung und die Nichteinhaltung

Garantie des Herstellers: 3 Jahre.
Reparatur innerhalb von 45 Tagen, ansonsten Ersatz.

Die Garantie gilt nicht für:

Auf Ersatzteile wird eine Mindestgarantie von 7 Jahren gewährt.
Die Stühle sind handgefertigt und/oder aus natürlichen Materialien hergestellt, so dass kleinere kosmetische Mängel nicht als Defekt gelten.
Der Hersteller empfiehlt eine vorbeugende Wartung nach sieben (7) Jahren Gebrauch.

8. sicherheitswarnungen

9. die Wartung

Reinigen Sie es mit einem feuchten Tuch und einem milden Reinigungsmittel.
Ein Tropfen Öl kann das Quietschen des Mechanismus beseitigen.

10. geistiges Eigentum

HAM d.o.o. bleibt der alleinige Inhaber aller Rechte an geistigem Eigentum, Patenten, Designs, Know-how und Domains.
Mit dem Kauf eines Produkts werden keine geistigen Eigentumsrechte auf den Käufer übertragen.

11. die Beschränkung der Haftung

Die Haftung von HAM Ltd. ist auf die Reparatur oder den Ersatz des Produkts beschränkt.

Es sei denn, dies ist gesetzlich verboten.

12. höhere Gewalt

HAM d.o.o. haftet nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt.
Wenn sie länger als drei (3) Monate dauert, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten.

13. der Schutz personenbezogener Daten

Die Daten werden in Übereinstimmung mit der GDPR und dem geltenden Recht verarbeitet.

Daten werden nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte verkauft.

14. streitbeilegung

Streitigkeiten werden gütlich zwischen den Parteien beigelegt.
Die ODR-Plattform ist für Verbraucher zugänglich:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Für B2B-Käufer ist das Gericht in Ljubljana zuständig.