Ein sicherer Einkauf und Ihre Zufriedenheit waren uns bereits lange vor Inkrafttreten der neuen EU-Rechtsvorschriften wichtig.
Bei SpinaliS bieten wir unseren Kunden bereits seit Langem eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie, denn wir möchten, dass der Online-Kauf eines hochwertigen ergonomischen Stuhls wohlüberlegt, sicher, transparent und ohne unnötige Risiken erfolgt.
Im Zuge der neuen EU-Rechtsvorschriften, die sich aus der Richtlinie (EU) 2023/2673 ergeben, haben wir das Verfahren um ein leicht zugängliches Online-Formular für den gesetzlichen Widerruf des Vertrags innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ergänzt. Daher kann der Verbraucher den Widerruf des Vertrags direkt über das untenstehende Formular einreichen.
Als Verbraucher können Sie bei einem Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Rücktrittserklärung.
Unsere 30-tägige SpinaliS-Zufriedenheitsgarantie bleibt unverändert und gilt für 30 Tage ab dem Kaufdatum. Für eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises im Rahmen dieser Regelung muss der Stuhl sauber, unbeschädigt und vollständig sein, in der Originalverpackung zurückgegeben werden und sich in einem Zustand befinden, der einen Weiterverkauf ermöglicht.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Für Käufe durch Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und andere juristische Personen gelten die vereinbarten Verkaufsbedingungen.
Dieses Formular dient dem Rücktritt vom Vertrag bzw. der Geltendmachung eines Rückerstattungsanspruchs. Bei Reklamationen, Serviceanfragen oder sonstigen Fragen zu Ihrer Bestellung rufen Sie uns bitte unter +386 51 677 810 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@spinalis.si.